¿Cómo pueden los comerciantes reducir los gastos de envío?

¿Por qué es importante reducir los gastos de envío?

Puede que pienses que en realidad no es tanto problema. Si te salen las cuentas, está bien. Pero el objetivo de cualquier negocio debería ser optimizar costes y reducir los gastos sin que afecte al servicio. En el caso de los gastos de envío, no podemos perder de visto que esto envío pueden representar una gran porción de los costos operativos de un eCommerce. 

Por lo tanto, reducir estos costes optimizando la logística puede significar una gran diferencia en la rentabilidad de un negocio. 

Además, en un mercado cada vez más competitivo, no puedes contar con que el cliente quiera pagar portes, y menos aún el porte completo. De hecho, los clientes buscan precios de envío bajos o incluso gratuitos. En consecuencia, gestionar eficientemente estos costes puede ser la clave para atraer y retener a los clientes.

Lo que implican los gastos de envío

Para poder reducir los gastos de envío, primero es necesario comprender todo lo que implican. Lo vemos a continuación.

Factores que determinan los gastos de envío

El coste del envío no se determina de manera aleatoria ni a bulto. Al contrario, se aplican diferentes criterios que se pueden optimizar fácilmente. 

Los principales factores que tienen en cuenta las empresas de transporte para establecer el coste de los envíos tienes que ver con el peso del paquete. Esto implica que un paquete más pesado cuesta más enviarlo.

Además, en algunos casos, las dimensiones también importan. Esto se aplica, sobre todo, en los paquetes grandes, que suelen ser muy voluminosos, pero no pesan demasiado. 

La distancia a la que se envía el paquete también es un factor importante, sobre todo cuando hay que recorrer grandes distancias con un solo vehículo o hay que cambiar la mercancía de un vehículo a otro. 

Por último, otro factor que hay que considerar es el tipo de servicio. Los servicios de entrega rápida son más caros, mientras que los servicios que incluyen plazos de entrega más largos son más económicos. El motivo es que es esto permite a la empresa de transportes llenar los vehículos y optimizar los gastos. 

Estrategias efectivas para reducir los gastos de envío

Una vez que hemos visto qué factores influyen en las tarifas de envío, es más fácil entender cómo podemos optimizar los costes de transporte aplicando algunas estrategias bastante sencilla. 

Negociación con transportistas

Para empezar, no des por hecho que las tarifas de envío son inamovibles. Negociar con los transportistas puede ser una estrategia muy efectiva para reducir los gastos, sobre todo si envías una gran cantidad de paquetes.

Recuerda, el negocio de los transportistas es mover paquetes, y los camiones los tienen que poner en la carretera, lleven lo que lleven. Si tienes mucho volumen de entregas podrás conseguir tarifas competitivas. No tengas miedo de pedir mejores precios o de explorar diferentes opciones.

Optimización del embalaje

¿Te acuerdas cuando hablamos del peso y del volumen? Si reduces el peso y la envergadura de tus paquetes conseguirás ahorrar en portes. Esto se consigue optimizando el embalaje.  

Para ello, revisa estos consejos:

• Usa el tamaño de caja adecuado: evita utilizar cajas más grandes de lo necesario. Aprovecha al máximo el espacio sin dejar huecos innecesarios.
• Selecciona materiales de embalaje ligeros: opta por materiales de embalaje ligeros, pero resistentes para proteger tus productos sin agregar peso innecesario.
• Considera el uso de sobres acolchados para productos pequeños: para productos pequeños y resistentes, los sobres acolchados pueden ser una opción más ligera y económica que las cajas.

Consolida tus envíos

Si envías muchos paquetes al mismo tiempo, puedes ahorrar dinero consolidando tus envíos. El motivo es que puedes utilizar un mismo embalaje y optimizar su volumen y su peso. Además, aunque más peso es más dinero, no compensa a la hora de enviar varios paquetes más pequeños por separado. 

Por lo tanto, en lugar de enviar varios paquetes pequeños por separado, podrías juntarlos en un envío más grande. Para ello, es importante tener una buena estrategia de gestión de los pedidos. 

‍

Implementación de soluciones tecnológicas para optimizar los envíos

Todas estas estrategias son más efectivas implementando soluciones tecnológicas para optimizar los envíos. Veamos algunas de ellas. 

Herramientas de seguimiento de envío

Las herramientas de seguimiento de envío te permiten saber en todo momento dónde se encuentran tus paquetes. Esto no solo te ofrece tranquilidad, sino que también puede ayudarte a prevenir pérdidas y a gestionar mejor los problemas de envío que puedan surgir.

Plataformas de comparación de costes

Existen diversas plataformas online que te permiten comparar las tarifas de envío de diferentes transportistas. Solo necesitas introducir los datos de tu envío (peso, dimensiones, origen y destino) y la plataforma te mostrará las tarifas de los diferentes transportistas para que puedas elegir la opción más económica.

Automatización del proceso de envío

La automatización del proceso de envío puede ahorrarte mucho tiempo y dinero. Puedes automatizar tareas como la impresión de etiquetas de envío, la selección de la opción de envío más económica, el seguimiento de los paquetes, y mucho más. Para ello, puedes utilizar software de gestión de envíos o contratar a una empresa de logística que ofrezca estos servicios.

Usa una plataforma de gestión de envíos

Una plataforma de gestión de envíos puede facilitarte la vida y ayudarte a ahorrar dinero. Estas herramientas pueden ayudarte a organizar y optimizar tus envíos, seleccionar la opción de envío más económica, rastrear tus paquetes, y mucho más.  Además, algunas pueden darte diversas opciones para seleccionar la que más te interese en función de las características de cada envío. 

Cómo los comerciantes pueden trasladar los beneficios a los clientes

Finalmente, es importante recordar que reducir los gastos de envío no solo beneficia a tu negocio, sino también a tus clientes. Vamos a ver cómo.

Mejora de la satisfacción del cliente

Un envío rápido y económico puede mejorar significativamente la satisfacción del cliente. Esto puede traducirse en clientes más fieles y en buenas opiniones sobre tu negocio, lo que puede atraer a nuevos clientes.

Ventaja competitiva en el mercado de eCommerce

En un mercado saturado, ofrecer envíos asequibles y eficientes puede ser una gran ventaja competitiva. Diferénciate de la competencia y atrae a más clientes con precios de envío competitivos.

Aumento en la retención de clientes

Recuerda, es más barato retener a un cliente que adquirir uno nuevo. Al reducir los gastos de envío, puedes mejorar la retención de clientes, lo que puede ser muy beneficioso para tu negocio a largo plazo.

‍

La gestión de los gastos de envío es un proceso dinámico que requiere constante revisión y ajuste. En un mundo en constante cambio, es fundamental mantenerse al día con las nuevas tecnologías y estrategias que pueden ayudarte a reducir los costos y a mejorar la eficiencia.

El futuro del eCommerce pasa por la optimización de los gastos de envío. Con las estrategias y herramientas adecuadas, puedes no solo reducir los costos, sino también mejorar la experiencia de tus clientes y fortalecer tu posición en el mercado.

—

¿Tienes un e-commerce? Desde SeQura, ponemos a tu disposición una amplia variedad de métodos de pago para comercios con los que facilitar el pago de las compras a tus clientes. Si estás interesado en conocer nuestra herramienta, rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo.

‍