Bases Legales de Participación en Sorteo SEQURA - Campaña “Viaja con SeQura”
1. EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN
La sociedad SeQura Worldwide S.A., con domicilio en Calle Ali Bei 7-9 Entresuelo, CP 08010, Barcelona, y C.I.F A-66054164 (en adelante, "SEQURA"), organiza con fines
promocionales un sorteo gratuito (en adelante, la “Promoción”) dirigido exclusivamente a usuarios residentes en España, de acuerdo con las condiciones descritas en estas bases legales.
2. OBJETO DEL SORTEO
La Promoción tiene como objeto el regalo de un viaje para dos personas consistente en billetes de avión (en adelante, el "Premio"), hasta un importe máximo de 2.000 €, en el marco de una acción promocional en colaboración con [@borjaa_fdeez y @lilimaartineez] (en adelante, el “Influencer”).
3. ÁMBITO TERRITORIAL Y TEMPORAL
La Promoción será válida exclusivamente en el territorio español y se desarrollará desde las 18 horas del Diciembre de 24/2024 hasta las 18 horas del Diciembre de 31/2024, hora peninsular española.
4. GRATUIDAD Y NO VINCULACIÓN A COMPRA
La participación en esta Promoción es completamente gratuita y no está condicionada a la compra de productos o servicios ni al uso del método de pago de SEQURA. Queda expresamente prohibida cualquier acción que condicione la participación a un pago directo o indirecto por parte del usuario. Cualquier usuario que cumpla con los requisitos establecidos en el siguiente apartado podrá participar en igualdad de condiciones.
5. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar en la Promoción aquellas personas físicas (en adelante, los “Participantes”) que:
- Sean mayores de 18 años en el momento de su participación.
- Residan legalmente en España.
- Posean una cuenta activa en Instagram, definida como una cuenta con actividad reciente y que cumpla con las políticas de Instagram.
- No hayan estado en situación de incumplimiento contractual o de impago con SEQURA, ni estén actualmente en situación de impago.
- No sean empleados de SEQURA, del influencer, de su agencia, ni familiares directos de cualquiera de estas partes.
6. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar en la Promoción, los Participantes deberán cumplir con los siguientes pasos en Instagram:
- Seguir las cuentas oficiales de SEQURA y del Influencer.
- 2. Dar "like" al post del Sorteo publicado por el Influencer.
- Comentar el post etiquetando a al menos una persona.
- Compartir el post en sus historias de Instagram etiquetando tanto a SEQURA como al Influencer. Cada Participante podrá realizar varias participaciones. En caso de que el Participante tenga cuenta de Instagram privada, tendrá que realizar un pantallazo de su post, con tal de justificar su debida participación. En caso de no poder acreditar dicha circunstancia, SEQURA se reserva el derecho de descalificarlo como ganador.
7. SELECCIÓN DEL GANADOR Y SUPLENTES
- El ganador será seleccionado por el Influencer mediante un sistema de selección aleatoria gestionado de manera independiente.
- SEQURA verificará la identidad y cumplimiento de los requisitos del ganador y que el ganador cumple con todos los requisitos establecidos en estas bases legales. SEQURA podrá requerir documentación adicional para verificar la autenticidad de la participación y se reserva el derecho de excluir Participantes que no cumplan
con los requisitos de participación, que presenten indicios de fraude, incluyendo cuentas falsas, duplicadas, bots o comentarios inapropiados. - En caso de que:
- El ganador no responda en el plazo indicado en el apartado 10 de las presentes bases legales,
- El ganador no cumpla con los requisitos,
- El ganador no pueda disfrutar el Premio antes de la compra de los billetes por parte de SEQURA, rechace o renuncie al Premio, deberá hacerlo en un plazo máximo de 10 días naturales de conformidad con el apartado 10, Éste será asignado a un suplente. Hasta dos suplentes serán seleccionados siguiendo el
8. DESCRIPCIÓN DEL PREMIO Y CONDICIONES
8.1 Descripción del Premio
El Premio consiste en billetes de avión para dos personas a un destino elegido por el ganador, sujeto a las siguientes condiciones:
- El importe total del viaje no podrá superar los 2.000 €.
- Si el coste de los billetes supera los 2.000 €, SEQURA no procederá a la compra, y el ganador deberá elegir un nuevo destino dentro del presupuesto.
- Si el coste de los billetes es inferior, SEQURA cubrirá únicamente el importe real.
- No se abonará la diferencia en metálico ni en ningún otro formato.
8.2 Exclusiones
El Premio no incluye:
- Gastos de alojamiento, traslados, comidas, ni actividades en el destino.
- Costes relacionados con visados, permisos de entrada o cualquier trámite documental.
- Seguros adicionales, como seguros médicos, de accidentes o de cancelación fuera del presupuesto del Premio.
8.3 Cancelaciones y cambios
- Cancelación por la aerolínea: En caso de cancelación del vuelo, SEQURA gestionará la reemisión de los billetes dentro del límite presupuestario del Premio, una vez recibido el reembolso por parte de la aerolínea, siempre que el reembolso sea aplicable.
- Pérdida del vuelo: SEQURA no asumirá responsabilidad ni costes adicionales si el ganador o su acompañante pierden el vuelo.
- Retrasos del vuelo: SEQURA no cubrirá gastos derivados de retrasos del vuelo (hoteles, traslados, etc.)
- Imposibilidad de disfrute: SEQURA no será responsable si el ganador no puede disfrutar del Premio por motivos personales, de fuerza mayor o cualquier causa ajena a SEQURA.
9. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN
SEQURA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Sorteo en cualquier momento, en los siguientes supuestos:
9.1 Modificación de las bases legales
SEQURA podrá introducir cambios en estas bases legales en caso de:
- Ajustes necesarios para garantizar el cumplimiento normativo.
- Errores tipográficos o de interpretación que puedan generar confusión.
- Cambios en las condiciones técnicas o logísticas del Sorteo.
9.2 Suspensión temporal del Sorteo
El Sorteo podrá ser suspendido temporalmente si se presentan circunstancias que lo hagan inviable, como:
- Fallos técnicos graves en las plataformas de participación.
- Fraudes detectados o presuntos fraudes que comprometan la legitimidad del Sorteo.
- Cualquier evento externo que afecte a su desarrollo normal (desastres naturales, huelgas, restricciones legales, entre otros).
9.3 Cancelación definitiva del Sorteo
SEQURA podrá cancelar el Sorteo de forma definitiva en caso de fuerza mayor o si:
- No se alcanzan los objetivos promocionales mínimos previstos.
- Se detecta un uso indebido o manipulación del Sorteo que pueda perjudicar a SEQURA o a terceros.
9.4 Exclusión de responsabilidad
En caso de modificación, suspensión o cancelación del Sorteo:
- SEQURA no será responsable frente a los participantes ni estará obligada a compensarles de ninguna manera.
- Si la cancelación se produce tras la designación del ganador, SEQURA podrá optar por ofrecer una alternativa similar al Premio, siempre dentro del límite presupuestario del Sorteo.
10. GESTIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO
- SEQURA notificará al ganador mediante mensaje directo en Instagram y llamadas telefónicas en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la finalización del Sorteo.
- El ganador deberá proporcionar toda la información requerida para la gestión del Premio en un plazo máximo de 10 días naturales.
- El viaje deberá realizarse dentro del plazo de 1 año a partir de la fecha de notificación al ganador.
11. OBLIGACIONES DEL GANADOR
- Publicar en sus redes sociales una fotografía en el destino del viaje con el mensaje proporcionado por SEQURA, mencionando explícitamente que ganó el Sorteo.
- Proporcionar datos válidos y completos para la gestión del Premio, en los plazos establecidos.
- Aceptar expresamente las condiciones del Premio y firmar, si fuese necesario, un documento de aceptación.
- El Premio será transferible solo antes de la emisión de los billetes.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa aplicable en España, se informa a los participantes que sus datos
personales serán tratados conforme a las siguientes condiciones:
- El responsable del tratamiento de los datos personales es SEQURA Worldwide S.A., con domicilio en Calle Ali Bei 7-9 Entresuelo, CP 08010, Barcelona, y NIF A-66054164. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, los participantes pueden contactar al Delegado de Protección de Datos (DPO) en el
correo electrónico: dpo@sequra.es. - Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar la participación en el Sorteo.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases legales.
- Contactar al ganador y suplentes para la entrega del Premio.
- Gestionar las comunicaciones relacionadas con el Sorteo, incluyendo fines promocionales si el ganador lo autoriza expresamente.
- El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Consentimiento del participante, otorgado al inscribirse y aceptar estas bases legales.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales, relacionadas con la gestión del Sorteo y la entrega del Premio.
- Se tratarán los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/pasaporte.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos relativos a la participación: interacción en redes sociales y aceptación del Premio.
- Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios estrictamente necesarios para la ejecución del Sorteo (aerolíneas, agencias de viajes, herramientas de gestión de redes
sociales). - Obligaciones legales, como la comunicación a autoridades fiscales en caso de retenciones aplicables.
- Los datos serán conservados únicamente durante la vigencia del Sorteo y el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales asociadas (por
ejemplo, fiscales). Una vez finalizado este plazo, los datos serán eliminados salvo que el participante haya aceptado recibir comunicaciones comerciales adicionales de SEQURA. - Los participantes pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos
personales enviando una solicitud a:- Correo electrónico: dpo@sequra.es
- Dirección postal: SEQURA Worldwide S.A., Calle Ali Bei 7-9 Entresuelo, CP 08010, Barcelona.
- Proveedores de servicios estrictamente necesarios para la ejecución del Sorteo (aerolíneas, agencias de viajes, herramientas de gestión de redes
- Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
En caso de no estar satisfechos con la respuesta, los participantes podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SEQURA no será responsable de:
- Problemas técnicos en las plataformas utilizadas para participar.
- Incidencias, cancelaciones, o cualquier otra circunstancia derivada de la documentación insuficiente, falsa o incorrecta presentada por el ganador o su acompañante.
- Cualquier incidente ocurrido durante el disfrute del Premio.
- Es responsabilidad del ganador contar con toda la documentación necesaria para realizar el viaje (DNI, pasaporte, visado, etc.). SEQURA no se hará responsable por
la imposibilidad de realizar el viaje debido a documentación inválida. - Los billetes emitidos no son reembolsables ni modificables, Cualquier solicitud de cambio de datos tras la emisión del billete será responsabilidad del ganador y
asumirá los costes asociados.
14. CUESTIONES FISCALES
El Premio estará sujeto a las retenciones fiscales correspondientes según la normativa española. El ganador será responsable de cumplir con las obligaciones fiscales derivadas.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Barcelona.