SeQura propose une nouvelle plateforme pour la gestion des modèles d’abonnement et de récurrence

SeQura s’engage à continuer à développer des solutions qui permettent aux entreprises de créer des modèles économiques à haute valeur ajoutée. Dans le cadre de sa stratégie de verticalisation (produits sectoriels) et au sein du hub d’innovation de Barcelone, seQura lance une nouvelle plateforme qui permet aux entreprises de gérer tout type d’abonnement avec leurs clients.

Dans un marché exigeant, où les clients demandent de meilleurs produits et services, les modèles d’abonnement sont devenus une stratégie clé pour de nombreuses entreprises qui cherchent non seulement à se développer, mais aussi à maintenir une relation plus étroite et plus durable avec leurs clients. Des services gérés sur la base de paiements récurrents, aux produits de consommation avec des règles commerciales plus complexes, l’économie de l’abonnement redéfinit la manière dont les entreprises génèrent des revenus et dont les consommateurs accèdent aux produits et aux services. Les données confirment cette hypothèse : en 2023, les marques proposant ces modèles ont augmenté leurs ventes, en moyenne, de plus de 10 %, contre seulement 6 % pour celles qui ne les proposent pas. Cet article explore la valeur économique des modèles d’abonnement et la manière dont ils peuvent transformer la relation entreprise-client, optimiser les flux de revenus et favoriser l’innovation.

Les avantages du modèle d’abonnement

1. Chiffre d’affaires récurrent et prévisible

L’un des principaux avantages des modèles d’abonnement est la génération d’un chiffre d’affaires récurrent et prévisible. Contrairement aux ventes ponctuelles, les revenus tirés des abonnements permettent aux entreprises de mieux planifier leurs finances, de prévoir leur croissance et de gérer leur trésorerie avec plus de précision. Cette prévisibilité ne réduit pas seulement le risque financier, mais facilite également la prise de décisions stratégiques à long terme.

2. Une relation continue avec un client plus fidèle

Les modèles d’abonnement favorisent une relation continue et durable avec les clients. Au lieu de se concentrer uniquement sur l’acquisition de nouveaux clients, les entreprises peuvent investir dans la fidélisation et la satisfaction des clients existants, ce qui réduit considérablement les coûts de sensibilisation et d’acquisition. Cette relation à long terme permet aux entreprises de mieux connaître leurs clients, de comprendre leurs besoins et leurs préférences et de personnaliser leurs offres en conséquence. En outre, un client satisfait est plus susceptible de rester fidèle à la marque et de recommander le service à d’autres personnes.

3. Flexibilité et évolutivité

Les abonnements offrent une grande flexibilité aux clients et aux entreprises. Les clients peuvent choisir entre différents niveaux de service et modifier leur abonnement en fonction de leurs besoins. Pour les entreprises, cela signifie la capacité de s’adapter rapidement à la demande du marché. Les modèles d’abonnement facilitent également l’introduction de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, car les entreprises peuvent proposer des mises à jour en continu sans avoir besoin de réaliser des ventes supplémentaires.

4. Développement durable et économie circulaire

Les modèles d’abonnement aux produits de consommation permettent une gestion durable du cycle de vie. La possibilité d’offrir différentes possibilités et une certaine flexibilité au client, telles que le renouvellement, l’échange, l’extension ou l’achat final, est très appréciée par les consommateurs et, plus important encore, permet d’avoir plus d’un cycle d’utilisation pour chaque produit. Dans un contexte où la durabilité devient de plus en plus importante, les modèles circulaires se positionnent comme les plus attractifs pour les clients, les entreprises et la société en général.

Comment seQura peut vous aider ?

Après une analyse approfondie du marché et des besoins des entreprises et des clients, seQura a développé une plateforme unique qui offre les fonctionnalités nécessaires pour gérer n’importe quel modèle d’abonnement :

1. Les produits de consommation

Ils permettent de créer des modèles économiques circulaires, dans lesquels les produits (ainsi que les services et avantages supplémentaires) peuvent être proposés avec une flexibilité totale dans la définition des différentes règles et options pour les clients.

Les consommateurs peuvent ainsi accéder à tout moment aux produits dont ils ont besoin et prendre différentes mesures : changer de produits, prolonger leur utilisation ou même les acheter, afin de s’adapter à l’évolution de leurs besoins au fil du temps. En outre, les clients ont la possibilité d’ajouter des accessoires et/ou des services supplémentaires, par exemple des assurances, que seQura propose avec différents partenaires.

Ce service est particulièrement adapté aux produits électroniques, à l’équipement ménager ou aux secteurs ayant des besoins très spécifiques tels que l’optique, où les produits ont une rotation élevée, ou les produits pour bébés, qui ont une valeur temporelle courte.

2. Les services et/ou consommables

Pour les services et/ou les consommables, nous offrons une plateforme simple pour gérer les paiements récurrents avec une plus grande flexibilité pour le client.

De cette manière, différents formats peuvent être proposés :

• paiements à n’importe quelle fréquence,
• durées d’engagement,
• annulations et réactivations.
  

Il est ainsi possible de proposer des services en ligne, des abonnements et des modèles similaires, ainsi que des produits à usage unique, tels que le café, les cartouches d’encre, etc.

Les principaux avantages :

Étant une plateforme technologique de paiement de premier plan, seQura intègre dans cette nouvelle solution tous les avantages pertinents pour les commerçants qui nous ont permis de nous hisser en position de leader en Europe du Sud :

• la meilleure expérience possible pour les clients et les détaillants en ligne et en magasin,
• le taux d’acceptation le plus élevé du marché grâce à des modèles de risque développés en interne,
• la possibilité de développer le service dans n’importe quel pays,
• optimiser la trésorerie d’exploitation en étant en mesure de financer l’opération et de recevoir à l’avance le pourcentage choisi des recettes attendues au fil du temps.
  

Si vous souhaitez en savoir plus et si vous voulez que nous vous aidions à créer des modèles économiques à forte valeur ajoutée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse clientes@sequra.es.

Vous pouvez aussi jeter un coup d’œil sur un modèle révolutionnaire pour les opticiens qui est maintenant disponible sur www.optiqa.io.