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Trilogi, la agencia eCommerce de referencia en España, ha realizado un estudio sobre los métodos de pago más usados por sus clientes. Con el crecimiento del eCommerce, los usuarios buscan nuevas soluciones que les faciliten pagar con el método que más ágil les sea en ese momento.
¿Qué pasa si el coste del pedido es bastante elevado?
Los usuarios tienen cada vez más tendencia a comprar en tiendas online que les facilitan soluciones de financiación, lo que hace que estas tiendas vean aumentadas sus ventas a final de mes.
En una época de cambios constantes, el comercio electrónico debe adaptarse a las necesidades del cliente y hacer de la experiencia en la tienda online una vivencia similar, o incluso mejor que en la tienda física. Esto se consigue escuchando al consumidor, dando flexibilidad a la hora de pagar el producto, dándole métodos de pago flexibles en las pasarelas de pago.
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¿Cuál es el más utilizado? ¿Cómo afecta a las ventas de esas tiendas online?
Según el estudio realizado por Trilogi, uno de los métodos de pago aplazado más utilizados actualmente entre sus clientes es el nuestro. Se trata de una forma de pago aplazado que ha pasado a ocupar el podio de los métodos de pago más usados este 2021, detrás de los métodos tradicionales de pago con tarjeta y Paypal. Lo que denota un gran crecimiento del eCommerce causado, en gran parte, por la pandemia, y que conlleva una innovación constante del sector y una preocupación por poner al potencial cliente en el centro para cubrir todas sus necesidades.
¿Esto cómo se traduce en porcentajes?
Formamos parte del 15% de las ventas que realizan los clientes de la agencia eCommerce Trilogi, que tienen integrado nuestro método de pago aplazado. La utilización de nuestro método de pago aplazado conlleva una serie de ventajas, tales como ofrecer al usuario tres tipos de servicios extra en la parte del check-out, que lo harán asimilarse a una experiencia en tienda física: el paga después, el pago fraccionado en varios meses o la posibilidad de dividir en tres cuotas el pago de los potenciales clientes, que han sido cruciales para que los clientes de Trilogi nos escojan como su método de pago aplazado.
¿Qué beneficios hemos aportado a los clientes de Trilogi este 2021?
Según el estudio de Trilogi sobre los métodos de pago más utilizados entre sus clientes,el cambio más notable que han percibido ha sido el aumento de la cesta media. Trilogi asegura que si comparan las cestas medias de los clientes que nos utilizaron este último año con las cestas de otros métodos de pago, el incremento es superior al 20%, lo que implica un claro aumento de la cesta media por cliente.
¿Por qué se produce este aumento de la cesta media?
Si los posibles clientes pueden fraccionar sus pagos en varios diferentes, hay más posibilidades de que estos usuarios añadan más productos al carrito, por lo que a final de mes se verá reflejado cómo el ticket medio ha aumentado, viendo aumentada a su vez la facturación mensual.
Estas ventajas, junto a muchas otras como la fidelización del usuario, el aumento de la tasa de conversión o la captación de nuevos usuarios han provocado que nuestras soluciones hayan experimentado un boom tras la pandemia.
¿Cuáles son los datos que nos traslada Trilogi?
De los clientes que ofrecen nuestras soluciones, los sectores que más han aumentado su facturación han sido electrónica y mobiliario, experimentando un 50% más de ventas respecto a cuando no contaban con nosotros, lo que nos sitúa como un método de pago imprescindible para el éxito de dichos negocios.
¿Aún no estás añadiendo un método de pago flexible a tu página web?
En Trilogi, como agencia experta en eCommerce, llevan muchos años confiando en nosotros como método de financiación para las tiendas online. Mostrados los datos que demuestran la importancia de añadir un método de pago flexible a una tienda online cómo SeQura, solo te queda dar el paso y probarlo.
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