¿Qué es el BNPL y cómo puede beneficiar a tu eCommerce?

En la era del eCommerce, los métodos de pago se han vuelto aún más importantes para la experiencia del usuario.  Uno de los últimos métodos de pago que ha ganado popularidad es BNPL

¿Qué significa BNPL?

BNPL significa "Buy Now Pay Later" (Compra ahora, paga después). Es un modelo de financiación que permite a los consumidores adquirir productos o servicios y aplazar el pago en el futuro, generalmente en cuotas o a plazos. En lugar de pagar el monto total al momento de la compra, los compradores pueden dividir el pago en pagos más pequeños a lo largo de un período establecido.

¿Qué es BNPL?

El BNPL es un método de pago que permite a los consumidores hacer compras a crédito en línea y pagarlas en cuotas. Este sistema se ha visto impulsado por la creciente demanda de los consumidores por opciones de pago más flexibles y accesibles.

A través de BNPL, los consumidores pueden adquirir productos y servicios sin tener que realizar un pago completo en el momento de la compra. En cambio, pueden elegir pagar en cuotas en un plazo determinado. Los proveedores de BNPL a menudo ofrecen plazos de pago personalizados y flexibles para adaptarse a las necesidades del comprador.

¿Cómo funciona el BNPL?

El funcionamiento de BNPL es sencillo: el consumidor hace una compra online y selecciona la opción BNPL como método de pago. 

Luego, debe completar un proceso de registro en el sitio web del proveedor de BNPL, que incluye la verificación de su identidad y la vinculación de una cuenta bancaria o tarjeta de débito para los pagos.

Una vez que se completa el registro, el proveedor de BNPL paga al eCommerce por la compra realizada por el consumidor. 

A cambio, el consumidor se compromete a pagar el total de la compra en cuotas durante un período de tiempo acordado previamente. Los plazos de pago y la tasa de interés varían según el proveedor de BNPL y el acuerdo al que llegue el consumidor.

La principal diferencia entre BNPL y las tarjetas de crédito tradicionales es que el BNPL no requiere que los consumidores tengan una tarjeta de crédito para hacer compras a crédito. 

En cambio, los proveedores de BNPL trabajan directamente con los eCommerce, y permiten que los consumidores paguen en cuotas utilizando una cuenta bancaria o una tarjeta de débito.

‍¿Cómo beneficia el método de pago BNPL a tu eCommerce? 

 El método de pago de comprar ahora y pagar después no solo beneficia a los consumidores, sino que también puede ser muy beneficioso para los negocios online. Estas son las principales ventajas que ofrece BNPL a un eCommerce:

Aumento de las ventas

 Al ofrecer BNPL como opción de pago, los negocios en línea pueden atraer a más compradores y aumentar su tasa de conversión.

Los estudios han demostrado que los compradores más jóvenes, como los millennials y la Generación Z, tienen más probabilidades de completar una compra si se les ofrece BNPL como opción de pago.

Además, los compradores valoran la comodidad y la sencillez de emplear BNPL, lo que puede ser una ventaja para los negocios en línea que lo ofrecen.

Aumento del valor promedio de cada pedido

Los usuarios de BNPL tienden a gastar más en cada compra, ya que el hecho de pagar en cuotas les permite adquirir productos o servicios que podrían ser más costosos si tuvieran que pagarlos en su totalidad de una sola vez. Esto puede ser especialmente atractivo para aquellos clientes que no desean realizar un desembolso importante en el momento de la compra, pero que sí están dispuestos a pagar un importe mayor a lo largo del tiempo.

Además, al no tener que pagar intereses adicionales, no se encarece aún más el precio del producto o servicio. Esto se traduce en un aumento del valor promedio de cada pedido para los negocios en línea.

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Sin riesgo de impagos

El riesgo de impagos es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los negocios en línea, especialmente en el contexto de las transacciones a crédito. Sin embargo, BNPL ofrece una solución atractiva para los negocios en línea al eliminar el riesgo de impagos.

 Cuando un cliente utiliza BNPL, el eCommerce recibe el importe íntegro de la compra en el momento en que se cierra la operación de venta. En caso de que el cliente incumpla alguno de los pagos acordados, la deuda se contrae directamente entre el operador de servicios BNPL y el comprador.

Además, los proveedores de BNPL suelen realizar controles de seguridad y verificaciones de identidad para reducir aún más el riesgo de impagos.

Reducción del riesgo de fraude

 Al emplear BNPL como opción de pago, los eCommerce pueden reducir el riesgo de fraude al evitar el uso de tarjetas de crédito robadas o falsificadas. Además, los proveedores de BNPL a menudo realizan controles de seguridad y comprobaciones de identidad para reducir aún más el riesgo de fraude.

Esto puede ser beneficioso para los negocios online que buscan reducir el riesgo de pérdidas financieras debido a fraudes y mantener la confianza del cliente en la seguridad de su sitio web.

Fidelización de la clientela

La fidelización de los clientes es un factor clave para el éxito de cualquier eCommerce. Los clientes valoran la transparencia, la facilidad de uso y la comodidad en su experiencia de compra.  

Para empezar, ofrecer BNPL puede ayudar a reducir o eliminar las objeciones que los clientes puedan tener hacia una marca o sitio web. Al ofrecer una forma de pago más flexible, los clientes pueden sentirse más cómodos al comprar y estar más dispuestos a volver a comprar en el futuro. Además, la posibilidad de pagar en cuotas sin intereses adicionales puede ser muy atractiva para muchos clientes, lo que puede ayudar a aumentar la tasa de conversión y la lealtad del cliente.

Otra forma en que BNPL puede ayudar a fidelizar a los clientes es a través de la transparencia en la gestión de pagos y en la información de los plazos de pago. Los clientes pueden tener acceso a información clara y detallada sobre las condiciones del BNPL, lo que puede ayudar a aumentar la confianza en la marca y en el proceso de pago en línea.

Aumento de la frecuencia de las compras

Al ofrecer BNPL como opción de pago, los clientes pueden adquirir productos o servicios que quizás de otra manera no podrían pagar en ese momento, lo que les permite hacer compras con más frecuencia. Esto puede ayudar a aumentar la lealtad del cliente y el volumen de ventas.

 Además, los clientes que utilizan BNPL pueden ser más propensos a gastar más en cada compra, lo que puede ayudar a aumentar el valor del pedido promedio.  

Atracción de nuevos clientes

 Al ofrecer BNPL como opción de pago, los eCommerce pueden llegar a clientes que buscan opciones de pago más flexibles y que quizás prefieran usar BNPL en lugar de una tarjeta de crédito tradicional.

De esta manera, BNPL puede ayudar a ampliar la base de clientes de un negocio en línea y a atraer a nuevos compradores que de otra manera podrían haber comprado en otra parte. Esto puede ser especialmente útil para los negocios en línea que se enfrentan a una competencia feroz y buscan formas de destacarse y atraer a más clientes.

¿Ya conoces la opción de BNPL de SeQura?

La solución de pago de SeQura incluye la opción de pago BNPL (compra ahora y paga después). La opción de pago BNPL de SeQura permite a los consumidores hacer compras online y pagarlas en cuotas, lo que puede ser una opción atractiva para aquellos que no desean pagar el total de la compra en el momento de la transacción.

Además, SeQura también ofrece otras opciones de pago, como el pago aplazado o el pago en tres plazos, que pueden adaptarse a las necesidades financieras de los consumidores. 

Si estás interesado en conocer nuestra herramienta, rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo.