El nivel de satisfacción de los clientes también es conocido como Net Promoter Score (NPS), se trata de una métrica esencial que muchas empresas usan para medir la lealtad y qué tan satisfechos se encuentran con los servicios recibidos. El sueño de toda compañía exitosa es tener un alto NPS que no solo indica que los clientes están contentos, sino que están dispuestos a recomendar la empresa.
Leer másHoy en día, construir la reputación de una marca lleva años, pero destruirla lleva cuestión de segundos: las redes sociales y las plataformas digitales han dado voz a opiniones que influyen en la percepción de cualquier negocio. Para que la imagen de las empresas no gire alrededor de estos comentarios y puedan seguir siendo relevantes y competitivas, el monitoreo de marcas es una herramienta fundamental.
Leer másEn el dinámico sector del marketing de influencers, donde las tendencias cambian más rápido que un clic y la competencia abunda, todo el mundo lucha constantemente para mejorar sus resultados.Es en este contexto donde la inteligencia artificial (IA) irrumpe con fuerza gracias a su eficiencia y efectividad: no solo simplifica la búsqueda de colaboradores, sino que además optimiza las interacciones, el análisis y garantiza que cada paso esté alineado con los objetivos de las marcas.
Leer más¿A veces sientes que tu equipo de marketing invierte mucho tiempo en la creación de contenido y que a veces le cuesta mantener el ritmo en un ambiente de alto rendimiento? La eficiencia en la creación de contenido de calidad es un desafío constante en el mundo del marketing. Pero ¿y si hubiera una solución que pudiera optimizar esta etapa y así liberar tiempo para la innovación creativa? La respuesta está en la tecnología de inteligencia artificial (AI). En este artículo, exploramos cómo la IA puede revolucionar tu estrategia de creación de contenido, maximizando la productividad y elevando el rendimiento de tu equipo.
Leer másTener una sola forma de pago puede parecer más fácil para los propietarios de negocios, en realidad, puede limitar el alcance y las ventas. En este artículo, exploraremos por qué una única forma de pago no es suficiente y cómo los métodos de pago adicionales pueden beneficiar a su negocio.
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